Iedzīvotāju vidū strauji aug uzticība “Centrālās laboratorijas” sniegto pakalpojumu kvalitātei, un Baltijā plašākajā zīmolu un sabiedrības dzīvesveida pētījumā Brand Capital 2026 laboratorija ierindojusies 1. vietā veselības aprūpes nozares sadaļā “Cilvēcīgums”. Tāpat būtiski audzis to iedzīvotāju skaits, kuri novērtē uzņēmuma pakalpojumu kvalitāti un plašo pieejamību.
Pētījuma rezultāti liecina, ka “Centrālā laboratorija” sasniegusi augstāko rādītāju nozarē cilvēcīguma un sociālās atbildības vērtējumā. Pētījuma respondenti to raksturo kā atbalstošu, cilvēcīgu un sabiedrībai vērtīgu zīmolu. Šajā kategorijā “Centrālā laboratorija” apsteigusi citus veselības aprūpes uzņēmumus.
Vienlaikus vērojama izteikta izaugsme pacientu uzticībā pakalpojumu kvalitātei. Salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu novērtējumu, kvalitātes rādītājs audzis no 36,3% līdz 42,7%, ļaujot “Centrālajai laboratorijai” ieņemt stabilu vadošo pozīciju kopā ar citiem vadošajiem medicīnas pakalpojumu sniedzējiem. Pieaudzis arī to iedzīvotāju īpatsvars, kuri “Centrālo laboratoriju” uzskata par savu pirmo un drošāko izvēli ikdienas veselības pārbaudēm.
“Veselības aprūpē tehnoloģijas un precizitāte ir izšķiroši svarīgas, taču pāri visam ir cilvēks. Tā ir empātija, ieklausīšanās un vienkārši cilvēcīga attieksme brīdī, kad ir vajadzīga palīdzība. Saņemt iedzīvotāju novērtējumu par cilvēcīgāko nozares zīmolu ir vislielākais gandarījums mūsu komandai. Tas apliecina, ka ikdienas darbā spējam apvienot augstākos medicīnas standartus ar patiesām rūpēm par katru Latvijas iedzīvotāju,” pauž SIA “Centrālā laboratorija” valdes priekšsēdētāja Zane Kaktiņa.
Noturīgi augsti novērtēta arī “Centrālās laboratorijas” pakalpojumu pieejamība un izdevīgums, kur zīmols saglabā līderu pozīcijas aprūpes nozarē. Tāpat kopējā veselības nozares topā “Centrālā laboratorija” ir viens no mīlētākajiem veselības nozares zīmoliem Latvijā.
Par Brand Capital pētījumu Brand Capital ir plašākais zīmolu un dzīvesstila pētījums Baltijā, ko veic pētījumu kompānija “Norstat” sadarbībā ar “Wit Consulting”. 2026. gada pētījumā apkopoti dati par 687 zīmoliem Baltijā, aptaujājot vairāk nekā 3000 respondentu vecumā no 15 līdz 74 gadiem.
